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Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

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Zone de livraison, tarifs et délais

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• Standard : 7,99 €, offerte dès 65 € d'achat – 2 à 4 jours ouvrés
• Express : 10,99 € – 1 à 2 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs. En tout état de cause, ta commande est livrée au plus tard 30 jours après sa conclusion, conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation.

Suivi de ton colis

Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi. Tu retrouves aussi le statut de ta commande dans ton compte client.

Colis endommagé, perdu ou en retard

À réception, vérifie l'état de ton colis. S'il est endommagé ou si un produit manque, contacte-nous sous 48 h à thebarbance@gmail.com avec des photos du colis et des produits. Si ta commande n'est pas livrée dans le délai annoncé, écris-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et te proposons un renvoi ou un remboursement.

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